Di zaman sekarang ini, perusahaan tidak bisa hanya bertahan dengan penawaran dasar seperti asuransi kesehatan dan PTO. Mereka harus berbuat lebih banyak untuk menerapkan strategi pengalaman karyawan yang pada akhirnya mendorong tenaga kerja yang lebih terlibat, lebih bahagia, dan lebih produktif.
Pada dasarnya, Pengalaman karyawan Ini adalah kombinasi dari semua interaksi yang dimiliki pekerja dengan perusahaan Anda. Ini termasuk budaya perusahaan, lingkungan kerja fisik, manfaat dan sumber daya yang Anda berikan yang membantu karyawan berhasil dalam pekerjaan mereka.
Organisasi dengan strategi pengalaman karyawan yang baik menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada yang tidak. Itu sebabnya lebih dari 9 dari 10 Menurut studi yang dilakukan oleh Willis Towers Watson, pemberi kerja akan memprioritaskan peningkatan pengalaman karyawan selama tiga tahun ke depan.
Jika Anda ingin menciptakan budaya perusahaan yang positif dan mempertahankan karyawan terbaik Anda, gunakan strategi pengalaman karyawan ini untuk membuat karyawan Anda puas dan termotivasi.
1. Manfaatkan peta perjalanan karyawan
Peta perjalanan karyawan sangat penting Alat pendukung karyawan. Ini membantu Anda mengukur pengalaman karyawan selama masa jabatan mereka dengan organisasi Anda. Membuat satu untuk pekerja Anda akan membantu Anda memvisualisasikan langkah-langkah yang dilalui karyawan sehingga Anda dapat menemukan area untuk perbaikan.
Anda dapat mulai dari hari pertama karyawan dan mempertimbangkan saat-saat kritis seperti masa percobaan, pelatihan, promosi, dan tinjauan kinerja.
Templat Pemetaan Perjalanan Pengalaman Karyawan – Pia-Maria Torn
Informasi ini akan membantu Anda menemukan cara untuk membuat pekerja Anda senang di setiap tahap perjalanan mereka dengan perusahaan Anda.
2. Tingkatkan proses orientasi
Karyawan yang memiliki Meningkatkan Kinerja Karyawan kerja yang sangat baik lebih cenderung puas dengan pekerjaan mereka. Hal ini menjadikan peningkatan proses orientasi sebagai salah satu strategi pengalaman karyawan utama yang dapat Anda terapkan untuk membantu karyawan baru mendapatkan pekerjaan.
Tanpa ini, rekrutan baru mungkin merasa tersesat dan tidak dapat menjalankan tugasnya secara efektif. Akibatnya, mereka akan mulai mencari jalan keluar dari perusahaan, meninggalkan Anda tanpa karyawan kunci untuk fungsi-fungsi penting perusahaan.
Untuk mencegah hal ini terjadi, pastikan karyawan baru mengetahui apa yang diharapkan organisasi dari mereka. Berikan pelatihan yang diperlukan untuk membantu karyawan Anda melakukan tugasnya dengan baik.
Meningkatkan Kinerja Karyawan check-in yang luar biasa juga mencakup check-in reguler dengan manajer. Pastikan karyawan melakukan kontak rutin dengan manajer mereka sehingga mereka dapat mengajukan pertanyaan dan membangun hubungan yang positif dengan kepala departemen mereka.
Untuk menciptakan sistem komunikasi yang kuat di organisasi Anda, Anda dapat berinvestasi dalam teknologi cloud terbaru. Misalnya, dari alat penjualan CRM seperti CRM tembaga Untuk mengotomatiskan proses komunikasi penjualan Anda dan menyediakan akses mudah ke semua informasi terkait penjualan untuk semua anggota tim penjualan.
Pada saat yang sama, jangan lupa untuk menetapkan tujuan yang jelas dan relevan serta pantau perkembangan karyawan baru.
3. Tunjukkan empati
Salah satu strategi Meningkatkan Kinerja Karyawan paling efektif untuk membantu Anda membangun tenaga kerja yang lebih terlibat adalah ini bersikap empatik. Mendekati masalah karyawan dari sudut pandang mereka akan membantu Anda berkomunikasi dengan mereka secara lebih efektif.
Memimpin dengan empati berarti menerima bahwa karyawan Anda tidak sempurna dan tidak akan selalu melakukan yang terbaik. Pada dasarnya, Anda tahu bahwa terkadang, masalah di luar tempat kerja bisa memengaruhi kinerja karyawan di tempat kerja.
Bekerja dengan mengingat fakta ini adalah cara terbaik untuk menciptakan tempat kerja yang cocok bagi karyawan.
Di bawah ini adalah beberapa strategi pengalaman karyawan yang dapat Anda gunakan untuk menunjukkan empati di tempat kerja:
- Jadilah otentik – Berusaha lebih keras dengan mengajukan pertanyaan untuk menunjukkan bahwa Anda tertarik dan peduli dengan pengalaman karyawan Anda.
- Personalisasi audiens Anda – Tambahkan sentuhan pribadi pada komunikasi Anda dengan karyawan. Untuk meningkatkan semangat, berikan pujian khusus dan tunjukkan kepedulian yang tulus terhadap kesehatan mereka.
- Luangkan waktu untuk berinteraksi dengan karyawan Anda – Di waktu luang Anda, hubungi staf untuk mengobrol. Minta mereka untuk membagikan strategi pengalaman karyawan yang akan membuat perusahaan lebih sukses.
Jika Anda menunggu hingga akhir tahun atau merencanakan acara penghargaan karyawan, Anda akan kehilangan banyak kesempatan untuk meningkatkan moral karyawan dan meningkatkan budaya perusahaan. Klik untuk menge-tweet
4. Memberikan kesempatan belajar
Banyak karyawan menyebutkan pertumbuhan karir sebagai alasan untuk tetap bekerja atau sebagai alasan untuk mencari pekerjaan lain. jika kamu mau Bangun tim proyek yang sempurnaAnda harus menambahkan peluang pengembangan karier ke strategi pengalaman karyawan Anda.
Buat program untuk melatih generasi pemimpin berikutnya. Minta karyawan Anda untuk menentukan jalur karier mereka dan berikan mereka waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk berkembang di bidang tersebut.
Misalnya, Anda dapat menawarkan program pembelajaran mandiri, webinar, pelatihan perusahaan kepada karyawan Pelatih perusahaandan acara tatap muka untuk menambah pengetahuan Anda tentang topik tertentu.
Strategi ini akan membantu Anda mendapatkan karyawan setia yang menghargai investasi yang Anda lakukan pada mereka. Anda juga dapat memberikan mentor kepada karyawan Anda untuk memberi mereka bimbingan dan umpan balik.
5. Fokus pada kesehatan karyawan
Karyawan harus sehat agar dapat melakukan yang terbaik dan memenuhi tanggung jawab mereka. Namun, Anda harus mencatat bahwa kesehatan tidak hanya berarti kesehatan fisik. Ini juga mencakup kesejahteraan mental, emosional dan spiritual.
Sebagai pemberi kerja yang berkomitmen terhadap kinerja perusahaan Anda, kesejahteraan karyawan harus menjadi salah satu strategi pengalaman karyawan terbaik Anda.
Terapkan program yang mempromosikan kesehatan dan kebugaran karyawan Anda, seperti cuti melahirkan berbayar, cuti berbayar, waktu sakit, pusat kebugaran di tempat, dan makanan sehat.
Strategi ini membuat karyawan lebih santai, terlibat dan penuh perhatian di tempat kerja. Hasilnya, produktivitas mereka meningkat sehingga memudahkan Anda mencapai tujuan perusahaan.
6. Meningkatkan keterlibatan
Selain menjadi salah satu yang terbaik Strategi Pengalaman KaryawanAnda dapat mencapai banyak hal dengan meningkatkan interaksi di tempat kerja.
Tim dengan keterlibatan tinggi lebih produktif, menghasilkan lebih banyak pendapatan, dan menurunkan biaya pengoperasian. Mereka juga mengalami lebih sedikit ketidakhadiran dan konflik di tempat kerja.
Untuk mendorong keterlibatan di tempat kerja, mulailah dengan menciptakan budaya pengakuan. Manfaatkan setiap kesempatan untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan atas pekerjaan hebat yang mereka lakukan.
Jika Anda menunggu hingga pesta akhir tahun atau acara penghargaan karyawan yang direncanakan, Anda akan kehilangan banyak kesempatan untuk meningkatkan semangat dan moral karyawan. Meningkatkan budaya perusahaan.
Anda juga dapat membuat strategi pengenalan agar karyawan dapat saling mengenal. Ini dapat dilakukan melalui hadiah fisik atau surat pribadi.
Melalui inisiatif seperti itu, menjadi mudah untuk mengumpulkan umpan balik yang berarti dari karyawan. Sebagai pemberi kerja atau manajer, Anda akan menggunakan umpan balik untuk meningkatkan operasi Anda dan meningkatkan pengalaman karyawan.
Penutupan!
Telah terbukti bahwa karyawan yang bahagia lebih produktif di tempat kerja. Dan karena pengalaman karyawan memainkan peran penting dalam kinerja mereka, mengerjakan strategi pengalaman karyawan Anda akan meningkatkan keuntungan Anda secara signifikan.
Saya telah membagikan strategi pengalaman karyawan terbaik yang dapat Anda gunakan untuk mendukung karyawan Anda dan menjadikan tempat kerja Anda lebih diminati. Strategi ini akan membantu menarik talenta terbaik, mempertahankan karyawan terbaik, dan mencapai semua sasaran perusahaan Anda.
