Bagaimana bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari aplikasi Facebook? Fitur Facebook Marketplace raksasa media sosial ini menawarkan cara sederhana dan nyaman untuk membeli dan menjual secara online. Apakah pemilik usaha kecil sedang mencari alat atau persediaan, atau ingin memasarkan produk mereka ke audiens lokal, Facebook Marketplace dapat membantu mereka mencapai tujuan.
Apa itu Pasar Facebook?
Facebook meluncurkan aplikasi Marketplace-nya pada tahun 2016, dengan tujuan menyediakan “tujuan yang nyaman untuk menemukan, membeli, dan menjual barang dengan orang-orang di komunitas Anda”. Tersedia di aplikasi Facebook, serta di platform versi desktop dan tablet, Marketplace berfungsi sebagai saluran penjualan populer yang menjangkau 2,91 miliar pengguna bulanan Facebook. Marketplace tersedia untuk pengguna di 70 negara, tempat pembeli dan penjual Facebook biasanya menutup transaksi di area lokal mereka.
Bagaimana sebuah bisnis dapat menggunakan Facebook Marketing?
Bisnis dapat menjangkau audiens target baru dengan mendaftarkan produk mereka di Facebook Market. Mulailah dengan meneliti Marketplace untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang persaingan apa pun dan produk apa yang cocok dengan kategori Marketplace Facebook tertentu.
Saat Anda siap membuat cantuman baru, pastikan untuk menyertakan judul, deskripsi, dan maksimal 10 foto dari setiap barang yang Anda jual. Pastikan Anda menggunakan kata kunci yang relevan untuk menampilkan cantuman Anda kepada pembeli yang berminat. Anda dapat meninjau daftar produk Anda sebelum dipublikasikan, sehingga Anda memiliki kesempatan untuk memastikan merek Anda terwakili dengan baik.
Manfaat Facebook Marketplace untuk Bisnis
Ada banyak manfaat untuk memasarkan produk bisnis dari halaman Facebook-nya. Faktanya, beberapa mendapatkan hasil yang lebih baik dari daftar daripada dari upaya pemasaran lainnya. Jika Anda berencana menggunakan Facebook untuk bisnis Anda, pastikan untuk mempertimbangkan hal-hal berikut:
1. Aplikasi seluler yang mudah digunakan
Berkat aplikasi seluler platform yang nyaman, pengguna dapat membeli dan menjual di Facebook Market hampir dari mana saja.
2. Pengajuan sederhana
Tidak ada proses yang rumit untuk mendaftarkan barang yang akan dijual di Facebook Marketplace. Ambil saja gambar barang dan tambahkan ke Facebook, masukkan deskripsi produk dan harga, konfirmasikan lokasi dan kategori, lalu posting.
3. Konsentrasi lokal
Meskipun pengguna Facebook dapat memperluas pencarian geografisnya, Marketplace secara otomatis menampilkan daftar di sekitar lokal, sehingga penjual dapat menjangkau pembeli terdekat dengan mudah.
4. Penjelajahan optimal
Fitur penelusuran Facebook Marketplace dioptimalkan untuk menampilkan item berdasarkan riwayat penelusuran setiap pengguna, yang dapat membantu menghemat waktu.
5. Telusuri untuk membeli fitur
Fitur Telusuri untuk Membeli di Marketplace memfilter umpan pengguna dengan produk yang dapat mereka beli dari komunitas dan grup Facebook.
6. Interaksi pelanggan
Facebook Marketplace memberikan kesempatan bagi pembeli dan penjual untuk saling berinteraksi. Keterlibatan ini membantu merek membangun hubungan bisnis dengan pelanggan potensial di platform.
7. Komunitas berdasarkan kepercayaan
Facebook tidak memverifikasi barang yang diposting untuk dijual, yang berarti pasar didasarkan pada kepercayaan antara pembeli dan penjual. Oleh karena itu, bisnis memiliki peluang untuk memperkuat kepercayaan dan hubungan positif dengan pelanggannya.
8. Kesempatan kerja
Fitur penawaran pekerjaan Facebook memungkinkan pengguna untuk menjual layanan mereka ke grup tertentu.
9. Mendukung banyak foto
Facebook memungkinkan pengguna memposting hingga 10 foto saat menjual barang di Marketplace, memberikan peluang bisnis untuk menampilkan barang dagangan mereka secara visual.
10. Proses pengiriman cepat
Karena Facebook memungkinkan pengguna Marketplace memposting gambar dan deskripsi produk secara real-time dari dalam aplikasi, bisnis dapat memposting produk dengan cepat dan mudah.
11. Pesan langsung
Pengaturan pembelian dapat dilakukan dengan mudah di Marketplace karena pembeli dapat mengirim pesan langsung ke penjual.
12. Daftar gratis dan biaya rendah
Tidak seperti pasar online yang bersaing, Facebook tidak membebankan biaya kepada pengguna untuk mencantumkan item. Saat penjualan dilakukan melalui Marketplace, platform secara otomatis hanya memotong 5% dari harga.
13. Pasar yang sangat besar
Facebook memiliki sekitar 3 miliar pengguna bulanan, jadi menjual produk di Marketplace membuka peluang bagi jutaan pengguna potensial di seluruh dunia.
14. Beberapa opsi pembayaran
Pelanggan dapat membayar dengan kartu kredit, kartu debit, atau akun PayPal saat berbelanja melalui Facebook Marketplace, memberi mereka lebih banyak fleksibilitas.
15. Eksposur Merek
Mencantumkan produk untuk dijual di Facebook Marketplace tidak hanya meningkatkan eksposur barang, tetapi juga merek yang menjualnya karena nama bisnis tercantum di bawah produk.
Berapa biaya untuk menjual pengguna Facebook di Facebook Market?
Tidak ada biaya untuk mencantumkan item yang akan dijual di Facebook Marketplace melalui akun Facebook pribadi Anda atau dari halaman bisnis. Saat penjualan dilakukan, Facebook secara otomatis memotong biaya penjualan 5% dari pembayaran, atau 40 sen tetap untuk barang seharga $8 atau kurang. Namun, perusahaan induk Facebook, Meta, untuk sementara membebaskan biaya penjualan standar untuk semua pesanan yang dilakukan hingga 30 Juni 2023.
Haruskah Anda Membayar untuk Iklan Pasar Facebook?
Pemilik bisnis dapat melakukan lebih dari sekadar mencantumkan item untuk dijual di Facebook Marketplace, mereka juga dapat membayar untuk memasang iklan menggunakan Meta Ads Manager. Biaya pasti iklan di Facebook bervariasi berdasarkan beberapa faktor, tetapi bisnis dapat mengontrol biayanya dengan menyesuaikan anggaran yang mereka miliki untuk iklan Facebook.
Meskipun biaya iklan bergantung pada jumlah orang yang mengklik iklan tersebut, kampanye biasanya berhenti begitu anggaran habis. Di AS, rata-rata biaya per klik untuk iklan Facebook Market adalah sekitar 28 sen.
Bagaimana Anda memasarkan sebagai halaman bisnis Facebook?
Sementara bisnis dapat memposting item untuk dijual di Facebook Marketplace dengan cara yang sama seperti seseorang dapat mendaftarkannya, akun bisnis juga dapat membuat toko Facebook dan mengunggah seluruh katalognya. . Melakukan hal itu memungkinkan pemilik bisnis untuk memilih opsi pembayaran seperti mengundang pelanggan untuk membayar pembeli yang tertarik melalui Facebook atau Instagram, menyelesaikan pembelian di situs web perusahaan, atau menerima pembayaran melalui aplikasi Facebook Messenger.
Bisnis juga harus menambahkan detail pembayaran ke Facebook Merchant Manager untuk Facebook Checkout, yang memungkinkan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi dan muncul sebagai merchant of record.
Gambar: $
